Política de Devolución

¿CÓMO REALIZO UN CAMBIO?

Envíanos un mail a info@isabelina.com.ar indicándonos:

1- Número de pedido (en caso que tenga) y producto a cambiar.

2- Motivo del cambio.

Todos los productos que adquieras a través de www.isabelina.com.ar pueden ser cambiados en un plazo máximo de treinta (30) días corridos contados a partir de la fecha de recepción del pedido. 

Los productos deberán encontrarse en el mismo estado en que fueron remitidos, sin haber sido utilizados, y con el embalaje y etiquetas originales en buen estado.

Deberás adjuntar el ticket de compra en todos los casos.

Se denomina packaging original bolsitas de plástico y adhesivos de protección, garantías y folletos explicativos son considerados parte del producto.

No podrán ser cambiados o devueltos prendas que hayan sido lavadas y/o usadas, sin olores ni manchas, sin marcas ni alteraciones hechas por el cliente.

El cliente deberá efectuar el cambio previo contacto con la marca.